Home Klantenservice
Klantenservice
1 Veel gestelde vragen
1.1 Ik heb een vraag over mijn bestelling
U kunt ons altijd bereiken via email: shop@womenlingerie.be. Onze klantenservice zal proberen uw vraag op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden.
1.2 Ik heb een klacht
Als u niet tevreden bent over het product dan kunt u het beste even een email sturen naar: shop@womenlingerie.be met de informatie over uw klacht en het product. Wij zullen de klacht vervolgens zo snel mogelijk naar tevredenheid afhandelen. Wij verwijzen u hiervoor verder naar de Disclaimer.
1.3 Ik zou meer over het product willen weten
Onze klantenservice heeft jarenlange ervaring met de verkoop van onze producten en staan vaak ook aan de basis van de ontwikkeling van nieuwe producten. Zij kunnen u advies of tips geven over hoe u nog meer plezier kunt hebben van uw aankoop.
1.4 Ik wil mijn geld terug
U kunt een artikel ruilen of retourneren binnen 7 dagen na ontvangst. Dit is geen probleem, mits het artikel in de originele verpakking zit en niet gedragen is. U zult begrijpen dat uit hygiënische overweging gedragen kleding/lingerie niet teruggenomen kan worden, maar we gaan er wel vanuit dat voor ieder probleem een oplossing gevonden kan worden. U kunt een retour indienen door een email te sturen naar: shop@womenlingerie.be Wij zullen de klacht zo snel mogelijk naar tevredenheid afhandelen. Wij verwijzen u hiervoor verder naar het Retourenbeleid.
1.5 Ik wil bestellen en betalen
Ga naar het bestelformulier op deze website en vul de gegevens in.
De betalingsmogelijkheden van Women Lingerie zijn uitgebreid. Betalingen kunnen gedaan worden via het betalingsysteem MultiSafePay, PayPal of direct per bank.. Via MultiSafePay kunt u gebruik maken van alle gebruikelijke betalingsmogelijkheden zoals Visacard, Mastercard, Diners Club, American Express, en Ideal. Wij streven ernaar de bestelling binnen 7 dagen na betaling te leveren.
Neem contact op
* Verplichte velden
Verstuur
Meer informatie